แพลตฟอร์มที่ออกแบบมาเพื่อ Software House โดยเฉพาะ
ติดตาม SLA, จัดการ Ticket และดูแลลูกค้าได้อย่างมืออาชีพ
ทดลองฟรี 14 วัน
ไม่ต้องใส่บัตรเครดิต
ยกเลิกได้ทุกเมื่อ
เลื่อนลงเพื่อดูเพิ่มเติม
0+
บริษัทที่ไว้วางใจ
0+
Tickets ที่จัดการแล้ว
0%
System Uptime
0/5
คะแนนความพึงพอใจ
ออกแบบมาเพื่อ Software House และทีมพัฒนาซอฟต์แวร์โดยเฉพาะ
Warranty Management
จัดการประกันงานอัตโนมัติ ติดตามวันหมดอายุ ต่ออายุง่าย แจ้งเตือนล่วงหน้า
Smart Ticket System
ระบบแจ้งปัญหาอัจฉริยะ ตรวจสอบสิทธิ์ประกันอัตโนมัติ จัดลำดับความสำคัญ
SLA Tracking
ติดตาม Response & Resolution Time แจ้งเตือนก่อน SLA หมด วิเคราะห์ประสิทธิภาพ
Real-time Notifications
แจ้งเตือนทันทีผ่าน In-App, Email เมื่อมีเหตุการณ์สำคัญ ไม่พลาดทุกงาน
Advanced Analytics
รายงานครบถ้วน Dashboard สวยงาม วิเคราะห์แนวโน้ม Export ได้หลายรูปแบบ
Customer Portal
ลูกค้าแจ้งปัญหาและติดตามสถานะได้เอง 24/7 ยกระดับความพึงพอใจ
01
สมัครสมาชิก
สร้างบัญชีฟรีภายใน 30 วินาที ไม่ต้องใส่บัตรเครดิต
02
เพิ่มโปรเจกต์
นำเข้าข้อมูลลูกค้าและโปรเจกต์ของคุณ
03
ตั้งค่า Warranty
กำหนดเงื่อนไขประกันและ SLA ตามต้องการ
04
เริ่มใช้งาน
รับแจ้ง Ticket และติดตามงานได้ทันที
"ระบบใช้งานง่ายมาก ช่วยให้ทีมจัดการ Support ได้มีประสิทธิภาพขึ้นเท่าตัว SLA breach ลดลงถึง 80%"
คุณสมชาย วงศ์สวัสดิ์
CTO, TechSoft Solutions
"Customer Portal ช่วยลดงานตอบคำถามลูกค้าได้มาก ลูกค้าสามารถติดตามงานได้เองตลอด 24 ชั่วโมง"
คุณนิดา แก้วใส
Project Manager, DevHouse
"ระบบรายงานละเอียดมาก ช่วยให้เห็นภาพรวมงาน Support ได้ชัดเจน นำไปวางแผนปรับปรุงทีมได้ทันที"
คุณวิทยา รุ่งเรือง
CEO, CodeCraft Studio
เริ่มต้นฟรี 14 วัน ไม่ต้องใส่บัตรเครดิต
Starter
เริ่มต้นสำหรับทีมขนาดเล็ก
฿
990
/เดือน
3 Users
10 Projects
100 Tickets/เดือน
Email Support
SLA Tracking
Knowledge Base
Customer Portal
CSAT Survey
Canned Responses
Tags & Labels
Custom Fields
Escalation Rules
Auto-Assignment
Time Tracking
Advanced Reports
Professional
สำหรับธุรกิจที่กำลังเติบโต
฿
2,490
/เดือน
10 Users
Unlimited Projects
Unlimited Tickets
Priority Support
SLA Tracking
Knowledge Base
Customer Portal
CSAT Survey
Canned Responses
Tags & Labels
Custom Fields
Escalation Rules
Auto-Assignment
Time Tracking
Advanced Reports
Enterprise
สำหรับองค์กรขนาดใหญ่
Custom
Unlimited Users
Unlimited Everything
Dedicated Support
SLA Tracking
Knowledge Base
Customer Portal
CSAT Survey
Canned Responses
Tags & Labels
Custom Fields
Escalation Rules
Auto-Assignment
Time Tracking
Advanced Reports
On-premise Option
Custom Integration
ฟีเจอร์
Starter
Professional
Enterprise
จำนวน Users
3
10
Unlimited
จำนวน Projects
10
Unlimited
Unlimited
Tickets/เดือน
100
Unlimited
Unlimited
SLA Tracking
Knowledge Base
Customer Portal
CSAT Survey
Canned Responses
Tags & Labels
Custom Fields
Escalation Rules
Auto-Assignment
Time Tracking
Advanced Reports
Priority Support
On-premise
Custom Integration
ไม่จำกัดจำนวนลูกค้า (Customers) ในทุกแพ็กเกจ สิ่งที่จำกัดคือจำนวน Users (ผู้ใช้งานภายในทีม) และ Projects ตามแพ็กเกจที่เลือก
ได้ครับ สามารถเปลี่ยนแพ็กเกจได้ตลอดเวลา ระบบจะคำนวณค่าใช้จ่ายตามสัดส่วนวันที่เหลือให้อัตโนมัติ
ข้อมูลเก็บบน Cloud Server ในไทย เข้ารหัสด้วย AES-256 มี SSL Certificate และ Backup ทุกวัน ผ่านมาตรฐาน ISO 27001
มีครับ! REST API พร้อมเอกสารครบถ้วน สามารถเชื่อมต่อกับ Line, Slack, Discord, Email และระบบอื่นๆ ได้
ทดลองใช้ฟรี 14 วัน ได้ฟีเจอร์ครบทุกอย่างเหมือนแพ็กเกจ Professional ไม่ต้องใส่บัตรเครดิต
เริ่มใช้งานฟรี 14 วัน ไม่ต้องใส่บัตรเครดิต
ยกเลิกได้ทุกเมื่อ ไม่มีข้อผูกมัด
Setup ภายใน 5 นาที
Support ตลอด 24 ชม.
WSMS
WARRANTY SYSTEM
แพลตฟอร์มจัดการ Warranty & Support ที่ออกแบบมาเพื่อทีมพัฒนาซอฟต์แวร์โดยเฉพาะ
ติดต่อเรา
support@wsms.io
02-xxx-xxxx
© 2025 AJ Software Dev. สงวนลิขสิทธิ์. Powered by AJ Software Dev.